Nakoupit na lihovar-marecek.cz může pouze osoba starší 18 let. Před odesláním objednávky prosím ověřte svůj věk pomocí systému Adulto.cz. Bez ověření věku nebudeme moci Vaši objednávku zpracovat. Při předávání zásilky může být bude Váš věk ověřen doručovatelem. Mějte proto při sobě občanský průkaz nebo jiný doklad totožnosti, děkujeme. 

On-line ověření věku je možné pomocí systému Adulto.cz, který nabízí ověření pomocí bankovní identity, strojového čtení dokladu totožnosti nebo službu MojeID. Více informací naleznete zde.

Doprava a platba

Můžete si zvolit následující způsob doručení:

• prostřednictvím dopravní společnosti Česká pošta - Balíkovna na výdejní místo - cena 100 Kč
• prostřednictvím dopravní společnosti Česká pošta - Balíkovna na adresu - cena 120 Kč
• osobní odběr v Uherském Hradišti po předchozí telefonické domluvě  (Filip Ohnoutek, tel. +420603728808)

Pokud objednávka přesáhne částku 2 500 Kč je doprava a balné zdarma

Nabízíme následující způsoby platby:

• pomocí platebních karet prostřednictvím platební brány
• bankovním převodem č. 3493088015/3030, vedený u Air Bank a.s.
• na dobírku nezasíláme

Zboží dodáváme jen v rámci České republiky.

Termín dodání 

Termín dodání závisí na způsobu platby a dopravci - při běžném provozu objednávky zpracováváme a odesíláme následující den po zaplacení a termín dodání je tedy maximálně 5 pracovních dní. 

Storno objednávky, reklamace a vrácení zboží

• Pokud objednávku neuhradíte do 7 dnů, bude zboží uvolněno k dalšímu prodeji.
• V případě, že objednávku ještě před doručením chcete stornovat, kontaktujte nás přes email info@lihovar-marecek.cz nebo na telefonu 727 875 425.
• Pokud vám zboží již bylo doručeno a vy se rozhodnete pro jeho vrácení, máte právo jej vrátit bez udání důvodu do 14-ti dnů a to následujícím způsobem:

1. Obratem nás informujte prostřednictvím emailu info@lihovar-marecek.cz 
2. Nepoužité zboží nám odešlete do 14-ti dnů po obdržení zásilky a to s neporušenými kolky (v případě dárkového balení včetně dárkové krabičky).
3. Po doručení nepoškozeného zboží vám vystavíme dobropis a obratem zašleme celou částku za zboží zpět na vás účet.

Změna objednávky z důvodu nedostatku zboží na skladě

Po objednání zboží na našem e-shop https://www.lihovar-marecek.cz/ vždy probíhá zpracování objednávky a v některých případech může docházet k její změně, například z hlediska nedostatku zboží na skladě. V tomto případě je vždy tato skutečnost komunikována z našeho email info@lihovar-marecek.cz a následně je objednávka po dohodě změněna či stornována.

Poškozené zboží při přepravě

Reklamovat nelze zboží poškozené při dopravě od prodávajícího k zákazníkovi. Za poškození zboží v tomto případě nese odpovědnost dopravce. Povinností zákazníka je zkontrolovat stav balení při převzetí. Pokud je obal porušený či neodpovídá uvedená váha balíku, je doporučeno balík od přepravce nepřevzít a vrátit nazpět. Reklamaci u přepravce zařídíme sami.

Ochrana osobních údajů

S vašimi osobními údaji nakládáme podle zákona č. 101/2000 Sb. o ochraně osobních údajů. Používáme je pro komunikaci v rámci objednávek a neposkytujeme je žádné třetí osobě (např. dopravci).

Nepřejete-li si, abychom vaše údaje po vyřízení objednávky uchovávali, napište nám a my je vymažeme.